Wie eine App die Öffentlichkeitsarbeit und Bürgerbeteiligung deiner Kommune vereinfacht

In der heutigen Zeit ist es für Kommunen, Verwaltungs-, und Verbandsgemeinden wichtiger denn je, Informationen und Ankündigungen effizient an die Bürger zu übermitteln. Die Menge an Informationen nimmt stetig zu, während gleichzeitig weniger personelle Ressourcen zur Verfügung stehen. Wie kann also die Bürgerbeteiligung gefördert und gleichzeitig der Verwaltungsaufwand reduziert werden?

Die Lösung: Eine eigene Communi App für die Kommunikation in deiner Kommune

Viele Menschen nutzen bereits digitale Kommunikationsmittel, und die Digitialisierung bietet Kommunen und Verwaltungsgemeinschaften ein enormes Potenzial zur Einsparung von Kosten und Zeit.

Für eine effektive Kommunikation ist die Reichweite der eigenen App der entscheidende Faktor und genau dafür ist die eigene Orts-App von Communi optimiert.

 

Communi wurde nicht für, sondern mit den Menschen entwickelt. Deshalb erhält jede Kommune eine individuelle App die entweder zentral (z.B. von der Verwaltungsgemeinschaft) oder individuell (z.B. von der jeweiligen Website der Kommune) mit Informationen befüllt werden kann.

Heinz-Jürgen Scherer aus der Ortsgemeinde Holzbach berichtet: „Die (eigene) Orts-App von Communi wird von den Bürger*innen, insbesondere den jüngeren, sehr geschätzt und hat neue Kommunikationswege eröffnet. (…)“

Neben dem Empfang von offiziellen kommunalen Informationen können sich die Bürgerinnen und Bürger über die App wie  auf einem schwarzen Brett austauschen- nur eben auf ihrem Smartphone. Dies ermöglicht nicht nur aktive Teilnahme an Vereinsarbeit, Ehrenamt und zum Beispiel Nachbarschaftshilfe, sondern stärkt auch das Gemeinschaftsgefühl und die soziale Bindung innerhalb der Gemeinde.

Julia Wichter aus der Gemeinde Tiefenbach ergänzt: „Besonders Anfragen nach Helfern, wie Kuchenbacken für eine Veranstaltung oder die Mithilfe beim Umbau des Spielplatzes sowie anderen Projekten, werden dank der App meist rege wahrgenommen. Auch die Kommunikation und der Austausch untereinander funktionieren sehr gut und wird rege genutzt wie z.B:. bei einem Internetausfall, wo sofort Bürger von ihren Telefonaten mit Anbietern berichtet und somit andere Bürger beruhigt oder unterstützt haben. Die Funktion, Angebote und Gesuche aufzugeben wird ebenso sehr gut angenommen, . Durch die App kommen Bürger zusammen, die sonst vielleicht keinen Kontakt zueinander gefunden haben, was sehr schön zu sehen ist.

Die Verwaltung profitiert dabei von der Hilfe der Menschen und gelichzeitig hilft der Austausch, dass die offiziellen Informationen mehr Reichweite erlangen.

„In unserer Ortsgemeinde wird die App nach ein paar Monaten bereits sehr gut angenommen. Die Mitgliederzahlen sind bereits sehr gut, aber es kommt immer mal wieder noch ein neuer Nutzer dazu. Es sind alle Altersklassen vertreten, auch viele Senioren haben sich registriert und nutzen die App für ihre Zwecke. Neben Veranstaltungsinformationen im Ort sind besonders die öffentlichen Ankündigungen seitens der Gemeinde sehr wichtig. Als fundierte Mitteilungen sind hier besonders Neuerungen und kurzfristige Informationen wie z.B:. vereinzelte Wasserabstellungen im Ort wegen Bauarbeiten gut und kurzfristig an eine Vielzahl von Bürgern zu kommunizieren.“ So Julia Wichter weiter.

 

Fazit:

Eine eigene Communi App für deine Kommune spart Zeit und reduziert den Verwaltungsaufwand. Das „Geheimnis“ einer erfolgreichen App liegt darin, sowohl für die Kommune als auch für die Bürgerinnen und Bürger einen echten Mehrwert zu schaffen. Einsparungen ergeben sich dann aus geschickten Verknüpfungen und der aktiven Beteiligung der Menschen vor Ort.

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